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(agg.to Marzo 2016)

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Se durante il completamento dell'Ordine o del Pagamento si verifica qualche problema , ti preghiamo di scrivere a Contatti e non ripetere lo stesso ordine piu' volte inutilmente.

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Quindi la situazione Ordini, Pagamenti, Spedizioni, etc... sarà visbile dal sistema effettuando Login.

In caso di necessità o per qualsiasi imprevisto ti contattremo via email.

Quando spediamo avvisiamo per email e inviamo il "Tracking code" del corriere.

Se hai effettuato un Ordine e non ricevi alcun messaggio per email, controlla la cartella dello SPAM, potrebbe essersi verificato un problema di ricezione della email.

Tempi di Spedizione indicati nel Carrello

I tempi di spedizione sono visibili nel "Carrello" in fase di Ordine e vengono calcolati dal nostro sistema informatico in base ai dati del nostro magazzino e a quelli dei magazzini di Fornitori / Produttori collegati al nostro sistema.

Fai riferimento alle indicazioni che appaiono nel "Carrello":



 
Spedizione 24h (1 gg. lav.)

I prodotti "diponibili 24h" si trovano nel nostro magazzino e sono pronti per la spedizione.

 
Spedizione 5-10 gg. lav.

I prodotti risultano "disponibili" da sistema e ci vengono spediti settimanalmente da Fornitori/Produttori. Li spediamo al Cliente il giorno stesso dell'arrivo, generalmente nella settimana successiva all'ordine.

 
Spedizione 15-30 gg. lav.

Si tratta di prodotti che risultano "disponibili" da sistema ma che in base alla nostra esperienza sappiamo che è possibile che arrivino con qualche ritardo. In ogni caso faremo del nostro meglio per farteli avere il prima possibile.
Se hai urgenza ti consigliamo di ordinare prodotti alternativi.

 
Spedizione 20-60 gg. lav.

Si tratta di prodotti che risultano "ordinabili" da sistema ma che in base alla nostra esperienza sappiamo che è probabile che impieghino un lungo tempo. In ogni caso faremo del nostro meglio per farteli avere il prima possibile.
Ti consigliamo di ordinarli solo se effettivamente non hai alternative e ti interessano particolarmente.

# Rich Non disponibili / solo su Richiesta.

Si tratta di prodotti "NON disponibili" da sistema, probabilmente "fuori produzione" o "esauriti". Eventualmente scrivere a Contatti per conferma. Per completare l'ordine (degli altri prodotti) devi eliminarli dal Carrello


L'evasione Ordine ha effettivamente inizio al momento della conferma del pagamento.

Verra' fatta un'unica spedizione quando tutti gli articoli saranno disponibili.

Lo Stato dell'ordine e del pagamento sarà visibile , prodotto per prodotto, nel sistema alla voce "ordini" dopo aver effettuato Login.

Nel caso tu abbia particolari esigenze di data per la consegna di un regalo, per un compleanno, oppure per completare un lavoro per una scadenza, etc.. ti consigliamo di farcelo sapere subito per anticipare la gestione di eventuali imprevisti.

In caso di necessità ti contatteremo per email e concorderemo la miglior soluzione.

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